Ein gut funktionierendes Offertwesen ist eminent wichtig. Es erlaubt, Prozesse schlank zu gestalten und mit Offerten dem Corporate Design Ihres Unternehmens entsprechend auch einen guten Eindruck bei Ihren potentiellen Kunden zu hinterlassen.
Mit Swiss21.org geht das ganz einfach von der Hand. Mit 21.AbaNinja haben Sie ein komplett integriertes Tool zur Hand, mit dem Sie Angebote ganz einfach erstellen und dem Kunden elektronisch zustellen können. Bevorzugt der Interessent die Offerte per Post, ist der Versand natürlich auch in gedruckter Form möglich.
Offerten erstellen – schnell auf Adressen und Produkte zugreifen
Ihre Offerten erstellen Sie in Ihrem individuellen Layout. Sie können auf bestehende Adressen zugreifen oder auch direkt bei der Erstellung neue Kontakte erfassen. Unterstützt wird der Nutzer dabei von einem Adressverzeichnis, welche direkt Unternehmen oder private Kontakte vorschlägt. Es können freie Positionen erfasst werden oder auf den bestehenden Produktkatalog zugegriffen werden. Alles ist on the fly möglich. Das heisst es können auch direkt beim Erstellen der Offerte Produkte (Artikel oder Dienstleistungen) und Kontakte erfasst werden. Bei Bedarf kann ein Positions- oder Globaler Rabatt gegeben werden (in Prozent oder absolut). Damit die Offerte schnell und einfach erfasst werden kann, können Bedingungen und Standardnotizen automatisch hinterlegt werden, womit diese Informationen nicht jedes Mal eingegeben werden müssen.
Einfach versenden, annehmen und weiterbearbeiten
Zusätzlich können auch Anhänge (Aufstellungen/Zeichnungen/Spezifikationen) angehängt werden. Über den Versand per E-Mail erhält der Interessent die Offerte direkt in seine Mailbox. Über einen Link kann er diese im Kundenportal genauer sichten und die Offerte annehmen (zustimmen) oder ablehnen.
Als Unternehmen sind Sie über den Status der Offerte stets informiert. Sie sehen also wann die Offerte versendet wurde oder der Interessent diese geprüft hat. Dies ermöglicht Ihnen proaktiv nachzufragen und den Interessenten bei seinem Entscheidungsprozess besser zu begleiten.
Die Offerte wird bei der Annahme direkt in eine Rechnung bzw. Auftragsbestätigung umgewandelt. Bei Bedarf kann die Umwandlung auch manuell ausgeführt werden.
Ihre Vorteile:
- Einfache, schnelle, effiziente Erstellung von Offerten
- Professionelles Layout
- Elektronischer Prozess
- Proaktive Interessentenbegleitung
Weiterführende Links:
- Funktionen von Swiss21.org
- Artikel in der Wissensdatenbank von Swiss21.org: Offerte erstellen
- Artikel in der Wissensdatenbank von Swiss21.org: Offerte annehmen/ablehnen