Kunden & Produkte – SWISS21

Produktverwaltung
21.SHOP

Verwalten Sie die verschiedenen verfügbaren Produkte sowie die Lagerbestände.

Produktverwaltung 21.SHOP

Verwalten Sie die verschiedenen verfügbaren Produkte sowie die Lagerbestände.

Eine Plattform für alles.

Egal ob wenige oder viele Artikel, B2B oder B2C.

Willkommen in 21.Commerce – Ihrem Werkzeug zur einfachen Verwaltung von Kunden & Produkten.

Buchhaltung für kleinunternehmen
Zahlreiche Möglichkeiten


Erstellen Sie im Handumdrehen neue Artikel, ordnen diesen Kategorien zu und erfassen Sie Warenein- bzw. ausgänge, damit Sie das Inventar immer im Überblick haben. Ausserdem gibt es diverse Produktvarianten und die Bestellhistorie Ihrer Kundschaft kann im Kundenkonto eingesehen werden. Sie können auch mehrere Bilder oder Staffelpreise pro Artikel hinterlegen. Auch der Versand ins Ausland ist kein Problem, Sie können ganz einfach mehrere Längergruppen mit eigenen Versandsdaten hinterlegen.

 

Funktionsübersicht

Die wichtigsten Funktionen von 21.Shop und 21.POS auf einen Blick. Dank einem einfachen, logischen Aufbau und einem intuitiven Tool ist die Verwaltung Ihrer Kunden und Produkte ein Kinderspiel.

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Artikelverwaltung mit Kategorien

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Kundenkonten mit Bestellhistorie

 

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Lagerverwaltung mit Inventar

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Artikel mit Varianten

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Staffelpreise

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Mehrere Bilder pro Artikel

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Ländergruppen mit eigenen Versandarten

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Bestellstatusverwaltung

E-COMMERCE PLUS ADD-ON

POS PLUS ADD-ON

FAQ Kunden & Produkte

Häufig gestellte Fragen beantworten wir Ihnen gleich hier. Schnell und unkompliziert.

Wie kann ich meine Produkte im Shop darstellen?

Sie haben die Möglichkeit verschiedene Attribute zu Ihren Produkten zu erfassen. Dazu gehören neben dem Namen und dem Preis auch eine ausführliche Beschreibung und mehrere Bilder. Sie können sogar ein Video zur Veranschaulichung des Produkts einbetten.

Habe ich mit dem Online-Shop eine Übersicht über die Bestellungen, die getätigt wurden?

Ja, im Backoffice des Shops haben Sie eine Übersicht über die getätigten Bestellungen und auch den aktuellen Bestellstatus. So sehen Sie auf einen Blick welche Bestellungen bereits versandt wurden und welche sich noch in Bearbeitung befinden.

Ist es möglich von einem Produkt mehrere Varianten und Ausführungen zu erfassen?

Über die sogenannten Parent- und Subartikel können Sie Ihr Hauptprodukt und die dazu verfügbaren Ausführungen erfassen. Somit sieht der Kunde dann auf einen Blick welche Farben, Grössen oder Arten eines Artikels verfügbar sind.

Kann ich automatische Rabatte bei grösseren Bestellmengen einstellen?

Ja, über die Staffelpreise können Sie unterschiedliche Artikelpreise ab einer gewissen Stückzahl individuell erfassen.

Wird bei einer Bestellung auch ein Lieferschein für den Kunden generiert?

Bei jeder Bestellung wird ein Lieferschein generiert. Diesen können Sie im Backoffice des Shops herunterladen und so zur Bestellung des Kunden hinzufügen.

Hilfe & Support

 

Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung des Programms benötigen oder eine Beratung wünschen, stehen Ihnen 3 verschiedene Hilfeplattformen zur Verfügung:

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E-Learning mit kostenlosen Webinaren

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Kostenloser Online-Support und umfangreichen Wissensdatenbank

 

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Individuelle Beratung durch den Digital-Coach

 

Bereits mehr als 50’000 Kleinunternehmen

nutzen die zukunftsweisende Plattform von Swiss21.org. Kommen auch Sie schneller ans Ziel. Mit klar strukturierten und integrierten Prozessen und Workflows.