Google Analytics
Savoir qui a acheté quels produits et à quel moment est très important pour les exploitants de boutiques en ligne.
C’est la seule façon d’optimiser les performances et de mesurer le succès d’une campagne marketing.
Découvrez en vidéo à quel point il est facile d’intégrer Google Analytics 4, Google Tag Manager et Facebook Pixel avec le module supplémentaire 21.SHOP.
Évaluation des articles
Les évaluations permettent souvent aux clients d’obtenir des informations importantes sur les produits et de recueillir les expériences d’autres personnes.
De cette manière, vous permettez un échange ouvert et honnête. Cela crée un climat de confiance et montre que vous prenez les souhaits de vos clientes et clients au sérieux.
Grâce à la fonction d’évaluation, vous recevez vous-même un retour sur la qualité du service, sur la livraison et sur les produits proprement dits.
Évaluation des articles
Les évaluations permettent souvent aux clients d’obtenir des informations importantes sur les produits et de recueillir les expériences d’autres personnes.
De cette manière, vous permettez un échange ouvert et honnête. Cela crée un climat de confiance et montre que vous prenez les souhaits de vos clientes et clients au sérieux.
Grâce à la fonction d’évaluation, vous recevez vous-même un retour sur la qualité du service, sur la livraison et sur les produits proprement dits.
Bons
Les bons sont un excellent moyen d’attirer des nouveaux clients dans votre boutique en ligne ou de réactiver les clients existants.
Avec le module supplémentaire 21.SHOP, vous disposez d’un outil de bons efficace et polyvalent.
Vous pouvez par exemple générer un code de bon général qui sera promu sur votre page d’accueil. Ou bien vous créez un bon unique et personnalisé que vous offrirez par exemple à vos clients réguliers comme cadeau d’anniversaire.
Liste de favoris
Avec l’Add-on E-Commerce Plus, vos clients peuvent créer autant de listes de favoris qu’ils le souhaitent ou reprendre des commandes passées en quelques clics dans le panier d’achat. Cette option est particulièrement intéressante pour les clients commerciaux (B2B) et permet de gagner beaucoup de temps lors de commandes similaires.
Liste de favoris
Avec l’Add-on E-Commerce Plus, vos clients peuvent créer autant de listes de favoris qu’ils le souhaitent ou reprendre des commandes passées en quelques clics dans le panier d’achat. Cette option est particulièrement intéressante pour les clients commerciaux (B2B) et permet de gagner beaucoup de temps lors de commandes similaires.
Informations sur le fabricant
Grâce au module 21.SHOP, vous obtenez un affichage supplémentaire des données du producteur concernant les articles.
En attribuant les producteurs aux articles, vous aidez votre clientèle à trouver plus facilement les produits dans votre boutique, à les filtrer ou à consulter davantage d’informations auprès du producteur.
Analyse de recherche
Grâce à l’analyse de recherche dans le module supplémentaire 21.SHOP, il est possible de déterminer tous les termes recherchés dans le champ de recherche de la boutique en ligne.
Différentes conclusions peuvent être tirées des résultats de la recherche. Par exemple, si un terme est tapé dans la recherche de manière remarquablement infructueuse, il se peut que la structure du menu ne soit pas bien construite. Ou bien vous découvrez des besoins pour de nouveaux produits que vous n’avez pas encore dans votre assortiment.
Analyse de recherche
Grâce à l’analyse de recherche dans le module supplémentaire 21.SHOP, il est possible de déterminer tous les termes recherchés dans le champ de recherche de la boutique en ligne.
Différentes conclusions peuvent être tirées des résultats de la recherche. Par exemple, si un terme est tapé dans la recherche de manière remarquablement infructueuse, il se peut que la structure du menu ne soit pas bien construite. Ou bien vous découvrez des besoins pour de nouveaux produits que vous n’avez pas encore dans votre assortiment.
Cross-Selling
Avec les ventes croisées, la boutique en ligne évalue automatiquement les combinaisons d’articles souvent achetés et les affichent directement dans l’article ou dans le panier d’achat. Votre clientèle reçoit alors à chaque achat une recommandation pour un article correspondant.
Vous pouvez ainsi améliorer sans grand effort l’expérience de shopping de vos visiteurs.
E-COMMERCE PLUS ADD-ON
Professionalisez votre boutique en ligne et augmentez vos ventes à l’aide de notre add-on E-commerce Plus qui regroupe 7 améliorations.
De plus, si vous souhaitez professionnaliser votre système de caisse, Swiss21. vous propose également son POS Plus Add-on.