RAPPELS EN LIGNE - GESTION EFFICACE DES RAPPELS AVEC SWISS21
21.ABANINJA
Recevez votre argent à temps grâce aux rappels professionnels de Swiss21, modèles inclus.
Créer des rappels, c'est facile
Avec Swiss21, vous pouvez créer et envoyer des rappels en toute simplicité. Utilisez notre programme de facturation pour garder un œil sur les factures impayées et générer automatiquement des rappels. L’intégration des modèles de rappels vous permet de gagner du temps et de créer rapidement et facilement des rappels professionnels.
Adaptez les modèles à vos besoins et ajoutez des informations importantes comme les détails de paiement et les délais. Avec Swiss21, vous maîtrisez efficacement la gestion de vos rappels.
Une gestion financière professionnelle en toute simplicité avec notre logiciel de facturation convivial
Notre logiciel de facturation innovant offre de nombreuses fonctions utiles, qu’il s’agisse de factures QR, de rappels automatisés ou d’envois en nombre. Gardez toujours la vue d’ensemble de vos finances ! Découvrez maintenant tous les avantages.
À quoi ressemble un processus de rappel convivial ?
Si vos clients ne paient pas leurs factures dans les délais, cela signifie souvent pour vous un surcroît de travail administratif. Nous vous montrons quelles sont les étapes habituelles d’un processus de rappel.
Le rappel de paiement résout souvent la plupart des retards de paiement. Dans ce cas, il est recommandé d’attirer poliment l’attention des clients sur le retard.
Exemple de modèle de rappel de paiement :
Madame, / Monsieur,
Dans l’agitation de la vie quotidienne, certaines choses peuvent vite être oubliées. C’est pourquoi nous joignons à cette lettre une copie de la facture en suspens du XX.XX.202X.
Veuillez virer le montant dû de CHF XXXX.XX sans déduction dans les prochains jours sur le compte bancaire ci-dessous.
Si vous avez réglé la facture entre-temps, veuillez ne pas tenir compte de cette lettre.
Cordiales salutations
Prénom Nom
Entreprise
Si le paiement n’est pas effectué malgré un rappel amical, il est temps d’envoyer la première lettre de rappel. Envoyez-la environ 10 à 14 jours après l’expiration du délai noté dans la lettre de rappel de paiement.
Exemple de modèle de premier rappel :
Madame, / Monsieur,
Par courrier en date du XX.XX.202X, nous vous avions demandé de procéder au règlement de la facture n° XXXXX, datée du XX.XX.202X, d’un montant de CHF XXXX.XX. Nous sommes au regret de constater qu’à ce jour, aucun paiement ne nous a été adressé.
Nous vous prions de bien vouloir procéder au règlement de la facture mentionnée jusqu’au XX.XX.202X ou de nous contacter si vous ne pouvez pas respecter ce délai.
Si votre paiement venait à nous parvenir avant la réception de cette lettre, nous vous saurions gré de ne pas tenir compte de cette dernière.
Cordiales salutations
Prénom Nom
Entreprise
Si le paiement n’est toujours pas effectué après le premier rappel, le deuxième rappel constitue l’avant-dernière étape. Envoyez à votre débiteur ou à votre débitrice un dernier rappel de paiement, environ dix jours après l’expiration du dernier délai.
La différence réside dans le fait qu’il y a maintenant une menace d’action en justice ou de poursuite.
Exemple de modèle de deuxième rappel :
Madame, / Monsieur,
Nous constatons que malgré notre lettre de rappel du XX.XX.202X, nous n’avons à ce jour ni reçu un paiement ni été contactés par vous.
Nous vous demandons à nouveau de vous acquitter de votre obligation de paiement jusqu’au XX.XX.202X.
À défaut de paiement jusqu’à ce délai, nous serons malheureusement contraints d’engager une procédure judiciaire. Nous espérons cependant éviter cette démarche.
Cordiales salutations
Prénom Nom
Entreprise
Modèles de rappels personnalisés en fonction de vos besoins
Dans notre programme de facturation, vous avez la possibilité de personnaliser des modèles de rappel selon vos besoins. Adaptez le design, la mise en page et les éléments de texte afin d’assurer une communication cohérente et professionnelle avec vos clients.
Les modèles de rappels individuels de Swiss21 vous permettent de définir le ton et les informations de vos rappels de manière ciblée et de créer ainsi des obligations de paiement durables. Donnez à vos rappels le cachet suisse et convainquez par une présentation sérieuse et digne de confiance.
Ne vous prenez pas la tête
Avec Swiss21, gérez vos offres et vos factures QR ainsi que votre comptabilité de manière simple et automatisée. Créez votre compte en quelques clics.
Créez vos rappels en ligne
Ne perdez pas de temps avec des processus de rappel manuels. Swiss21 vous offre la possibilité de gérer tous vos rappels en ligne. Créez et envoyez des rappels en quelques clics, gardez le contrôle de l’ensemble des créances ouvertes et suivez les entrées de paiement en temps réel.
Grâce à nos outils et fonctions avancés, vous optimisez votre gestion des rappels et améliorez l’administration de votre trésorerie. Découvrez à quel point il peut être facile de créer des rappels et d’assurer le trafic des paiements en Suisse.
Rappels suisses - Sécurité et efficacité
Swiss21 est une entreprise suisse qui vous offre la sécurité et l’efficacité dont vous avez besoin pour vos rappels. Notre plate-forme répond à toutes les exigences suisses en matière de traitement des rappels. Il convient de noter ici que les rappels sont dans la plupart des cas facultatifs et qu’une poursuite peut être engagée même sans rappel préalable.
Grâce à notre expertise locale et à notre compréhension du cadre juridique suisse, vous pouvez être sûr que vos rappels sont conformes à la loi et fiables. Faites confiance à Swiss21, votre partenaire pour les rappels en Suisse, et optimisez le traitement de vos paiements.
Nos prix
Nous proposons trois abonnements, dont une version gratuite qui vous permet de gérer votre entreprise. Si vous souhaitez davantage de fonctionnalités, calculez le prix exact qui correspond à vos besoins !
Starter
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1000 documents par année
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1000 adresses & produits
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Factures QR, offres
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Comptabilité automatisée
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Décompte de salaire gratuit
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Boutique en ligne & CRM
BASIC
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Toutes les fonctionnalités Starter
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2100 documents par année
-
2100 adresses & produits
-
Comptabilité avancée
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SumUp
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Chat dans la boutique en ligne
PRO
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Toutes les fonctionnalités Basic
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5000 documents par année
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5000 adresses & produits
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Tracking des paquets & Content Slider
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Plus d'utilisateurs
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Plus de décomptes de salaire
60’000 entreprises font confiance au programme de comptabilité de Swiss21
Swiss21 a fait ses preuves à plusieurs reprises. Le design intuitif, les processus automatisés ou encore le gain de temps sont autant d’arguments en faveur de l’utilisation de 21.AbaNinja pour la comptabilité. Découvrez comment nos clients utilisent le logiciel de Swiss21 et comment ils numérisent ainsi leurs processus.
FAQ sur 21.AbaNinja
Erfahren Sie, welche Fragen uns unsere Benutzer häufig zu Buchhaltungssoftware stellen.
Où puis-je activer la gestion des rappels ?
Activer la gestion des rappels
Sous Paramètres > Clients > Factures > Rappels vous pouvez activer et configurer des niveaux de rappel comme Rappel de paiement, 1er rappel et 2ème rappel.
Quand les rappels sont-ils envoyés avec Swiss21 ?
Date d’envoi
Pour chaque niveau de rappel, vous avez la possibilité de configurer le moment de l’envoi.
Pour le rappel de paiement , vous pouvez choisir si celui-ci doit être envoyé X jours après ou avant la date d’échéance.
Pour le 1er et 2ème rappel , l’envoi après la date d’échéance est fixe.
Indication : un rappel ne peut être envoyé (que ce soit manuellement ou automatiquement) que si le calendrier est respecté.
Exemple : Si un document n’est dû que depuis 6 jours, il ne fera pas l’objet d’un rappel car le paramètre “7 jours après date d’échéance” est enregistré. Dès que la facture est due dans les 7 jours, un rappel sera envoyé.
Puis-je modifier le contenu du rappel ?
Die Texte der E-Mail und des Mahnschreibens können Sie frei definieren und formatieren. Am Ende dieses Beitrags finden Sie eine Liste und Beschreibungen aller möglichen Codes welche als Platzhalter in Betreff, E-Mail und Text eingesetzt werden können.
Puis-je envoyer des rappels automatiquement ?
La question de savoir si un rappel doit être envoyé manuellement ou s’il est envoyé automatiquement doit être configurée sur chaque adresse dans l’onglet Général.
Manuel est toujours sélectionné par défaut sur les adresses.