Nous répondons ici aux questions fréquentes.

Et ce, de manière simple et rapide.

Mon entreprise s’agrandit, est-ce que Swiss21.org est flexible?

Votre entreprise se développe et vous souhaiteriez par exemple une comptabilité des salaires? Pas de problème. Une migration de toutes vos données est très facile si vous choisissez une autre solution Abacus comme AbaWeb, la version Internet d’Abacus Business Software.

Est-ce que je bénéficie d’une aide?

Nous répondons personnellement à toutes vos questions dans notre forum en ligne, pendant les heures de travail.

Est-ce que je peux également envoyer les factures par courrier?

Tout à fait. Créez vos factures directement dans 21.AbaNinja et indiquez le statut « envoyé ». Les factures envoyées par courrier peuvent directement être imputées chez votre fiduciaire.

Comment sont reçues les factures électroniques?

Vos clients reçoivent un e-mail avec un lien qui leur donne un accès direct au portail où ils peuvent régler en ligne les factures ou les télécharger pour les payer de manière traditionnelle. Vos avantages: vous économisez les frais de port et pouvez vérifier à tout instant si la facture a été ouverte voire même refusée. Grâce à ce portail, votre client est également toujours informé du statut actuel.

Quels standards utilise 21.AbaNinja?

21.AbaNinja repose sur la norme ZUGFerD (Zentraler User Guide des Forum elektronische Rechnung Deutschland), connue en Europe. Une signature électronique est intégrée aux factures PDF qui sont envoyées gratuitement au format XML. Ce format de fichier est conçu pour transmettre des informations et facilite les traitements automatiques pour l’expéditeur et le destinataire, sans saisie manuelle des données. Grâce au standard XBRL, les fiduciaires pourront créer des bilans et comptes de résultats électroniques à partir de 2017. Les banques et administrations fiscales pourront importer ces documents numérisés dans leur logiciel.

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