Qui forniamo le risposte alle domande più frequenti.

In modo rapido e semplice.

La mia azienda sta crescendo. Swiss21.org offre scalabilità?

La tua azienda sta crescendo e hai bisogno, per esempio, di gestire la contabilità del personale? Non c’è problema. Tutti i tuoi dati possono essere facilmente trasferiti ad un’altra soluzione fornita da ABACUS Business Software come il software online AbaWeb.

Ho bisogno di aiuto. Come posso ricevere assistenza?

Durante la giornata lavorativa rispondiamo personalmente a ogni domanda riguardante Swiss21.org nel nostro forum.

Posso comunque inviare le fatture per posta tradizionale?

Naturalmente. Crea la tua fattura direttamente con 21.AbaNinja e cambia lo stato su “Inviata”. Se stai lavorando con un fiduciario, le fatture spedite per posta saranno direttamente contabilizzate dal tuo fiduciario.

Come riceveranno le fatture elettroniche i miei clienti?

I tuoi clienti riceveranno un’e-mail con un link che fornirà accesso diretto ad un portale dove potranno sia pagare la fattura direttamente online sia procedere al download e pagarla con i metodi tradizionali. I vantaggi? Eviterai le spese di spedizione e potrai controllare in ogni momento se la fattura è stata aperta o rifiutata. Il tuo cliente sarà inoltre sempre aggiornato sullo stato delle fatture grazie all’apposito portale.

Quali standard utilizza 21.AbaNinja?

21.AbaNinja adotta lo standard europeo ZUGFeRD (acronimo di Guida Centrale per l’utente al Forum Tedesco sulla Fatturazione Elettronica). Le fatture in formato PDF con firma digitale vengono create e possono essere trasmesse gratuitamente in formato XML come fatture elettroniche. Il formato XML permette un’ulteriore elaborazione automatica sia al mittente che al destinatario, senza dover ricorrere all’immissione manuale dei dati. A partire dal 2017, l’utilizzo di standard XBRL consente al fiduciario di creare stati patrimoniali e conti economici processabili automaticamente, destinati a banche e autorità fiscali.

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Oltre 17 000 piccole imprese

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